Description du poste : Les missions qui vous seront confiées sont les suivantes : - Emissions et réceptions d'appels, relances téléphoniques amiables et communication par mail. - Recouvrement de créances de débiteurs professionnels. - Gestion totale des comptes clients professionnels. - Négociation de plans de payement/échéanciers, études de solvabilité. - Encaissement CB pour la mise à jour des dossiers et enregistrement de RIB pour la mise en place de prélèvement. - Garantir la gestion administrative des dossiers dans le respect de la déontologie, des processus et des consignes de l'entreprise. - Enrichissement de la base de données interne. Horaires du lundi au vendredi entre 08h-18h Prime possible jusque 250 euros brut mensuel Description du profil : Vous avez une première expérience en recouvrement BtoB et vous êtes reconnu(e) pour vos qualités commerciales et relationnelles Vous avez le goût pour la négociation et une réelle qualité d'écoute. Autonome, dynamique et rigoureux(se) vous êtes doté(e) d'une force de persuasion et avez le goût des challenges. Intéressé(e)? Postulez !