Description du poste : Votre mission Vous intervenez comme point d'entrée digital entre les clients, les équipes internes et l'écosystème d'outils du cabinet. Votre objectif : sécuriser, automatiser et optimiser les flux comptables, tout en accompagnant les utilisateurs dans la prise en main des solutions digitales. Vos responsabilités 1. Accompagnement & relation client Accompagner les clients dans la prise en main de Pennylane et des outils connectés Diagnostiquer et résoudre les problématiques liées aux flux, paramétrages ou synchronisations Conseiller les clients sur les bonnes pratiques digitales afin d'optimiser leur gestion comptable Assurer une relation client de qualité, avec pédagogie et réactivité 2. Paramétrage & optimisation de Pennylane Paramétrer les dossiers clients : plans comptables, banques, TVA, règles de catégorisation, workflows Mettre en place et tester les connexions (banques, outils de facturation, etc.) Créer, ajuster et fiabiliser les règles automatisées (règles bancaires, récurrences, catégorisations) Garantir la cohérence et la qualité des données comptables intégrées 3. Gestion et fluidification des flux Piloter les synchronisations entre Pennylane et les outils tiers Analyser les anomalies de flux et proposer des solutions durables Participer à l'automatisation des tâches répétitives via connecteurs et API 4. Support & référent interne Accompagner les collaborateurs comptables sur les paramétrages complexes Former les équipes internes aux usages digitaux et aux nouveautés outils Être identifié comme référent digital au sein de la production comptable 5. Production comptable (en soutien) Contrôler la bonne intégration des pièces et écritures Intervenir ponctuellement sur la tenue, la révision ou la préparation des bilans Veiller à ce que les paramétrages digitaux servent la performance comptable Description du profil : Profil recherché Compétences techniques Formation comptable : BTS CG, DCG, DSCG ou expérience équivalente Bonne maîtrise ou pratique avancée de Pennylane (paramétrage, flux, automatisations) Intérêt et compréhension des API, connecteurs et interfaces de données Aisance globale avec les outils digitaux et les environnements dématérialisés Capacité à analyser et résoudre des anomalies de flux comptables Compétences transverses Sens du service client très développé Pédagogie et capacité à vulgariser les sujets techniques Autonomie, proactivité et sens de l'organisation Esprit d'équipe et bon relationnel Ce poste est fait pour vous si... Vous êtes collaborateur·rice comptable avec une forte appétence pour le digital Vous aimez faire le lien entre compta, outils et utilisateurs Vous cherchez un rôle transverse, évolutif et à forte valeur ajoutée Conditions & avantages Rémunération : 30 KEUR à 40 KEUR brut annuel (selon profil et expérience) Horaires flexibles Heures supplémentaires récupérées sous forme de RTT Télétravail possible (accord en place) Parcours d'intégration structuré avec tutorat Formations internes et externes Tickets restaurant Mutuelle