Descriptif du poste: Afin d'accompagner NORMEC ABIOLAB dans son développement, nous recherchons activement un Gestionnaire de comptes clients (H/F). Dès votre arrivée, vous serez formé pour connaître et maîtriser tous nos services. Rattaché(e) directement à la Direction Commerciale, vos missions seront notamment les suivantes : - Construire et entretenir des relations durables avec nos clients (petits, moyens et grands comptes) et développer des stratégies de croissance - suivi des réclamations et de la bonne exécution de l'ensemble du contrat, - Comprendre et analyser les besoins de vos clients et proposer des solutions adaptées à leur besoin, - Mener les négociations commerciales et présenter nos différentes gammes d'analyses, - Identifier de nouvelles opportunités d'affaires et coordonner avec l'équipe interne pour développer des propositions pertinentes, - Participer à la définition de la politique commerciale pour les comptes clients. Profil recherché: De formation Bac + 5 dans le domaine commercial orienté scientifique, médical, environnement ou alimentaire, vous bénéficiez d'une première expérience réussie  de 3 ans minimum, en B to B sur de la prestation de service. Familier(e) avec les enjeux de notre Société, vous êtes dynamique, organisé(e) et possédez un excellent sens du relationnel. Véritable « éleveur », vous avez le goût du challenge, maîtrisez la méthodologie commerciale et la négociation. Une très bonne maîtrise des outils informatiques (Word, Excel et ERP) est indispensable pour ce poste. Pour vous déplacer chez nos clients : - pour les courtes distances, nous mettrons à votre disposition une voiture de service, - pour les longs trajets, vous pourrez utiliser notre centrale de réservation et nous rembourserons les frais engagés. Votre rémunération dépendra de la nature et de la durée de vos expériences passées. Nous vous proposons : - des tickets restaurant, - une mutuelle prise en charge à 70 %, - et deux CSE.