RESPONSABILITÉS : Vos missions Sous la supervision du Responsable des Systèmes d'Information (RSI) et en collaboration avec un prestataire informatique externe, vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement des outils informatiques. Vos responsabilités incluront : - Support interne : - Assurer un support technique de niveau 1 (diagnostic, résolution ou réorientation des incidents). - Accompagner les collaborateurs dans l'utilisation des outils informatiques, réseaux et téléphonie. - Maintenance et prévention : - Suivre les performances des connexions intersites et du réseau local. - Assurer les mises à jour régulières des équipements informatiques. - Veiller à la sécurité des systèmes grâce à une veille technologique active. - Accompagnement des évolutions : - Intégrer de nouveaux utilisateurs et matériels. - Participer à des projets liés à la cybersécurité et à l'amélioration des infrastructures. PROFIL RECHERCHÉ : Profil recherché - Formation : BTS minimum (ex. : BTS SIO ou équivalent). - Expérience : Poste accessible aux débutants ayant une première expérience (stage ou alternance appréciée). - Compétences techniques : - Bonne connaissance des systèmes d'exploitation Windows et des réseaux locaux. - Sensibilité aux enjeux de cybersécurité. - Capacité à diagnostiquer et résoudre des incidents techniques courants. - Qualités personnelles : - Autonomie et rigueur dans la gestion des missions. - Esprit d'équipe et sens du service. Ce que nous offrons - Un poste sédentaire au sein d'un environnement convivial et collaboratif. - La possibilité de contribuer à la transformation numérique d'une entreprise en pleine croissance. - Une rémunération attractive et des avantages à découvrir lors de l'entretien.