RESPONSABILITÉS : Vous êtes en charge de l'accueil physique et téléphonique des clients, le lien avec l'atelier. Votre mission consistera également à : - Planifier les interventions sur les véhicules que ce soit en agence ou sur le site du client - Établir les devis et les factures - Gérer l'administratif pour soulager le dirigeant - Saisir les commandes - Satisfaire le client pour le fidéliser PROFIL RECHERCHÉ : Organisé(e), ordonné(e) et doté(e) d'un réel sens commercial, vous savez gérer les priorités pour répondre à la demande de notre clientèle. Vous maitrisez les outils informatiques Microsoft Office et êtes à l'aise avec les outils informatiques. Nous sommes engagés dans une démarche d'intégration et de maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.