En Bref : Consultant logiciel H/F - CDI -Aix en Provence - Anglais - 30k? Notre client, éditeur de logiciel basé à Aix en Provence cherche à renforcer sa DSI en recrutant un consultant logiciel H/F à Aix en Provence avec un bon niveau d'anglais; Missions : - Gestion des sollicitations via l?outils de ticketing jusqu?à leurs résolutions - Résolution des dysfonctionnements de niveau 1 - Reporting et remontée d?alertes auprès de la hiérarchie - Formation des utilisateurs ; aide à la prise en main, accompagnement des nouveaux clients - Rédaction de documentations et de procédures technique Compétences techniques demandées : - Connaissance Windows obligatoire - MacOS en + Réseaux et SQL souhaitée Profil candidat: Profil : Poste basé à Aix en Provence, vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire idéalement dans un contexte international. Anglais obligatoire. Process : 1 er entretien avec Chloé de chez Adsearch 2eme entretien avec le N+1 du poste Dernier entretien, rencontre avec l'équipe et N+2