Description du poste : Votre mission:***Répondre aux appels téléphoniques - Renseigner les clients (documents administratifs) - Etablir des offres de prix selon une liste établie pour les articles standards et selon le coefficient de vente définit par le Commercial en charge de la vente pour les réservoirs spécifiques - Relancer les devis clients - Prendre contact avec la COFACE - Enregistrer les commandes clients dans l'ERP - Réaliser le suivi des commandes clients (Plan, délai, règlement d'acompte) - Elaborer des listes de prix en fonction des informations données par le/la Directeur(trice) Commercial(e) - Transmettre aux clients les informations techniques et commerciales - Lancer les demandes de couverture de devises auprès du service comptabilité***Les pré-requis sont les suivants :***Niveau d'Anglais courant ou professionnel, * Connaissance du commerce international (douanes,...) * Expérience d'au moins un an sur un poste similaire. Description du profil : Vous travaillez du lundi au jeudi de 9h à 12h, puis de 13h30 à 17h45, le vendredi de 9h à 12h puis de 13h à 16h.