Description du poste : Affecté à la division gestion administrative et paie (DGAP), vous exercez vos fonctions au sein du bureau protection sociale et pensions. À ce titre, vous assurez le suivi et/ou la constitution des dossiers de pension et de retraite des fonctionnaires et des ouvriers de l'État. Vous procédez à la vérification des droits à pension au regard de la réglementation en vigueur, assurez le suivi des dossiers de la section et contribuez à l'élaboration des indicateurs de performance relevant de votre domaine d'activité. Expert technique, vous accompagnez et conseillez les rédacteurs « pensions » dans l'appropriation de la réglementation et dans l'utilisation du SIRH Alliance. Vous êtes l'interlocuteur privilégié des services locaux et des gestionnaires du personnel pour le traitement des situations complexes. Vous traitez et suivez les dossiers des fonctionnaires et ouvriers de l'Etat transmis via Source Web et préparez les décisions correspondantes à l'aide du SIRH Alliance Par ailleurs, vous traitez les réclamations des administrés dans un souci constant de qualité du service rendu En étant force de proposition, vous contribuez à la rédaction et à l'actualisation des modes opératoires et procédures nécessaires au bon fonctionnement de la section et de la DGAP, dans une démarche d'amélioration continue. Vous assurez la fiabilisation des données du SIRH Alliance en matière de pensions. Description du profil : Fonctionnaire (ou éventuellement contractuel) doté d'un sens aigu du service public, vous êtes rigoureux, consciencieux et organisé. Vous maitrisez les outils informatiques. Vous avez le goût du travail en équipe et une faculté à communiquer efficacement. Une première expérience professionnelle dans le domaine RH constituerait une réelle plus-value mais n'est toutefois pas exigée.