Description du poste :***Assurer la vente à l'accueil de l'agence auprès de tous les clients ;***Veiller à la satisfaction des attentes du client dans la cadre des prestations proposées par l'entreprise ;***Accueillir les clients et identifier leurs besoins, apporter des conseils, une assistance, des solutions (produits et services) ;***Établir les devis et effectuer les relances ;***Proposer des produits complémentaires Conclure les ventes et prendre les commandes dans le cadre de la délégation tarifaire ;***Défendre la marge par la résistance à la remise ;***Respecter les encours clients ;***Gérer les litiges ;***Participer aux actions commerciales ;***Venir en appui de l'Attaché Technico-commercial dans les négociations et les projets les plus techniques ;***Veiller à la préparation des commandes et transmettre toutes les informations nécessaires à l'équipe de cour. Description du profil : Nous recherchons une personne avec un niveau Bac à Bac + 2, de formation commerciale avec expérience de la vente. Vous possédez des connaissances des produits bois/panneaux et menuiserie intérieur/extérieur ainsi que des connaissances en libre-service ; Vous faites preuve d'aisance relationnelle, vous avez le goût du service client, vous êtes rigoureux, dynamique et polyvalent ; Ce poste est fait pour vous.