POSTE : Agent Courrier H/F DESCRIPTION : Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA DEFENSE recherche pour son client, un acteur du secteur public, un Agent courrier (H/F) Vous aurez pour mission principale d'assurer le traitement des plis non distribués dans le respect des normes, procédures et règles en vigueur dans l'entreprise. A partir des renseignements identifiés sur les courriers, qui nous sont retournés, et les dernières informations présentes dans le dossier de l'allocataire, vous effectuerez : - Une analyse approfondie de la situation du dossier - Des appels sortants auprès des allocataires et/ou de nos partenaires pour vérifier les données de contacts - Selon le résultat de votre analyse et des procédures établies vous déciderez du maintien ou de la suspension des droits. 15 postes sont à pourvoir pour le traitement des dossiers des Plis Non Distribués, avec une formation préalable d'une semaine. Informations complémentaires : - Durée hebdomadaire de travail : 39 h + RTT - Rémunération et avantages? : - Rémunération? : 1?808 - brut mensuel versée sur 14 mois - Vous avez accès à une mutuelle, à un restaurant d'entreprise ou tickets restaurants (selon le site d'affectation), aux activités proposées par le CSE et à la participation de l'employeur à votre titre de transport. ?? - Titulaire d'un Baccalauréat, d'un BEP comptabilité ou équivalent - Expérience professionnelle demandée en saisie de données, analyse ou gestion de dossiers. - A l'aise avec les outils informatiques (manipulation de plusieurs logiciels en parallèle, capacité à traiter des mails, extraire un fichier, aisance sur teams et sur les fichiers excels) Posture professionnelle exemplaire - Aisance relationnelle au téléphone (savoir se présenter et conduire efficacement un entretien téléphonique) - Sens de l'accueil et du service - Ecoute active - Pédagogue - Capacité d'adaptation - Maîtrise du français Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Durée : 06 mois PROFIL :