POSTE : Chargé de Support Client H/F DESCRIPTION : Vos missions - Répondre aux demandes clients par mail et téléphone - Organiser et suivre le traitement des commandes en vérifiant chaque étape jusqu'à la livraison finale. - Effectuer un suivi rigoureux des commandes en informant les clients des étapes importantes. - Mettre à jour les coordonnées clients dans le logiciel interne. - Assurer la liaison entre les équipes internes et le client pour une prise en charge fluide des dossiers. Profil recherché Bac à Bac +2 Anglais Bilingue Obligatoire. Vous êtes capable de gérer le stress efficacement, avec une excellente communication pour garantir la qualité et la précision dans toutes les interactions. Une expérience dans la relation client est appréciée. Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein Salaire : 32000 € - 35000 € par an PROFIL :