Description du poste : AINTERIM Miribel recrute en CDI un(e) Chargé(e) de clientèle polyvalent(e) H/F, pour son client : une entreprise à taille humaine (10 à 15 salariés) spécialisée dans la fabrication d'articles en papier ou carton. Son savoir-faire artisanal et son ambiance conviviale en font un acteur reconnu du secteur, combinant exigence, esprit d'équipe et professionnalisme.***Lieu : Rillieux-la-Pape (69140)***Prise de poste : Juin 2025***Horaires : Journée - 35h/semaine, du lundi au vendredi Vos missions : En tant que Chargé(e) de clientèle polyvalent(e), vous jouez un rôle central dans la relation client et le suivi des dossiers, de la prise de commande à la livraison. Votre domaine d'intervention se décompose en 3 parties : 1. Gestion commerciale & relationnelle : -Accueil physique et téléphonique des clients -Échange avec les sous-traitants (commandes, délais, facturation) -Communication technique avec les clients -Établissement des devis et bons de fabrication -Suivi technique et commercial des projets 1. Suivi de production : -Compréhension des dossiers techniques de fabrication -Coordination des différentes étapes jusqu'à la finalisation 1. Travaux PAO (formation possible en interne) : -Création de maquettes et mises en page -Imposition des documents selon les contraintes de finition -Aide à la préparation des fichiers (PDF normalisés) -Suivi et modifications des BAT Conditions proposées : Rémunération : selon profil -Tickets restaurant -Prime estivale + prime de fin d'année -Prime d'ancienneté (à partir de la 3e année) -Repos compensateur -Heures supplémentaires possibles (sur base volontaire) Pourquoi rejoindre notre client ? -Une entreprise familiale à taille humaine -Une formation complète dès votre intégration -Des missions riches, transversales et évolutives -Un environnement où savoir-faire et savoir-être sont valorisés Description du profil : Vous êtes : -Organisé(e), rigoureux(se) et méthodique -Curieux(se), autonome et motivé(e) -Appréciant le travail en équipe -Impliqué(e) et désireux(se) de vous inscrire dans la durée Une première expérience ou des connaissances en PAO (type InDesign) sont un plus - mais non obligatoires : formation interne assurée.