POSTE : Agent d'Exploitation en Alternance H/F DESCRIPTION : L'EXPRESS DU FROID, recrute pour son agence de Fretin (59), un agent d'exploitation H/F en alternance. Accompagné(e) par votre tuteur, vous allez devenir l'acteur principal de la prise d'appel du client jusqu'à la finalisation de l'opération de transport : - Remise tarifaire - Choix organisationnel et recherche de fret - Instruction du dossier - Planification - Suivi de la prestation et de KPI - Remontée d'informations clients - Recrutement de conducteurs - Management de votre équipe de conducteurs Dans un souci d'efficience, vous vous assurez de rationaliser les transports effectués dans le respect de la législation en vigueur (RSE + Code du travail + Code de la route). Vos missions seront diverses, variées et évolutives. - Tickets restaurants. - Chèques Kadeos (Noel) et chèques vacances. - Participation. - Top mutuelle. Processus de recrutement : - Postulez directement via l'annonce ou envoyez-nous votre CV à l'adresse mail : @.** - Premier échange téléphonique avec le service RH. - Rendez vous à l'agence avec vos futurs managers. PROFIL : Vous recherchez une alternance pour la rentrée 2024 (et avez une première expérience dans le transport idéalement). Vous êtes passionné(e) par le domaine du transport. Doté d'un réel sens relationnel, vous savez faire preuve d'autonomie. Vous êtes organisé(e), consciencieux(se) et vous maitrisez les outils informatiques. Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, votre motivation à apprendre et votre rigueur. Vous êtes à l'aise et souriant(e). Vous êtes curieux, et avez l'envie d'acquérir des compétences et des connaissances techniques liées au secteur du transport. Votre disponibilité et votre réactivité, ainsi que votre capacité à travailler en équipe vous permettront de réussir pleinement chez EXPRESS DU FROID.