Description du poste : Manpower Cabinet de Recrutement LILLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'agroalimentaire, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) Vos missions Responsabilités principales Suivi des clients et des commandes : - Assurer un suivi rigoureux des clients et de leurs commandes. - Gérer l'ensemble du processus commercial, de l'enregistrement des commandes jusqu'à leur livraison. - Faire le lien entre les équipes commerciales, les clients et les autres services de l'entreprise pour garantir une coordination optimale avant, pendant et après la vente. Gestion administrative : - Saisir et valider les commandes clients dans le système. - Veiller au respect des conditions tarifaires négociées avec les fournisseurs et les clients. - Organiser et suivre la logistique des livraisons. - Coordonner l'envoi des échantillons. - Superviser le processus de facturation. Relation client : - Mettre à jour les informations clients dans l'ERP. - Communiquer les éventuelles modifications de prix ou de délais. - Traiter les avoirs, réclamations et litiges en collaboration avec les commerciaux et le service comptabilité. Support commercial : - Élaborer des tableaux de bord pour le suivi de l'activité. - Participer à la rédaction des devis, à la préparation des offres commerciales et aux réponses aux appels d'offres. Activités de vente : - Relancer les clients si nécessaire. - Répondre aux demandes par téléphone ou par email. Missions complémentaires - Assurer le remplacement ponctuel des chefs des ventes en leur absence, avec leur accord. - Participer aux réunions d'équipe et aux sessions de formation. Profil recherché Qualifications : - Diplôme Bac+2 minimum, avec au moins deux ans d'expérience en tant qu'assistant(e) commercial(e), idéalement dans le secteur agroalimentaire. - Bonne maîtrise de l'anglais. Avantages : - Épargne salariale - Titres-restaurant - Prise en charge partielle des frais de transport Type de contrat : - CDI à temps plein Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap