Description du poste : Offre d'emploi - Coordinateur(trice) Service Après-Vente (Ascenseurs) F/H Drumettaz (73), région des Alpes / CDI / Temps plein Sous la responsabilité du Directeur d'agence, vous contribuez au pilotage opérationnel du service après-vente, en assurant la satisfaction client, la qualité des prestations et le suivi technique. Vos missions incluent :***Assurer le suivi de l'activité SAV Ascenseurs dans le respect des normes et réglementations***Être le relais client, en représentant l'entreprise lors de rendez-vous***Élaborer et transmettre les devis Service+ et contribuer à la planification des travaux***Garantir une communication fluide avec les clients sur les interventions réalisées***Participer à la vente de prestations de service et contribuer à la fidélisation client Des déplacements départementaux sont à prévoir dans le cadre de votre activité. Description du profil : Vous avez une expérience confirmée dans un environnement technique, idéalement dans les secteurs des ascenseurs, automatismes, chauffage, portes automatiques ou contrôles d'accès ? Vous savez analyser, planifier et anticiper efficacement Vous êtes à l'aise dans la relation client et savez représenter les valeurs de votre entreprise Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre autonomie, votre pragmatisme et votre maîtrise des outils informatiques Vous disposez d'un diplôme de type BTS / DUT minimum et d'au moins 2 ans d'expérience sur un poste similaire Ce poste s'adresse à des profils motivés par le terrain, la gestion de projet technique et le pilotage de la relation client dans un environnement dynamique. Vous cherchez à évoluer dans un poste à responsabilités, avec du sens, de la technique et du contact humain ? Postulez en toute confidentialité pour en savoir plus sur cette opportunité.