POSTE : Chef de Projet - Programmes & Process H/F DESCRIPTION : Au sein de la Direction Réseau et Ingénierie et de l'équipe Programme et Process, votre rôle sera d'assurer le pilotage, le reporting & l'animation des équipes opérationnelles afin d'apporter du cadrage, du reporting, de la visibilité et des indicateurs lors des instances internes & externes. Vos principales missions seront : Planning / Gouvernance - Préparer & planifier les instances avec nos fournisseurs & clients (CoProj ; CoPil) ; - Consolider & concaténer des SLAs & KPIs opérationnels & financiers ; - Animer en amont et en aval les équipes opérationnelles ; - Etre garant de la bonne gouvernance opérationnelle & contractuelle avec les clients /fournisseurs. Finance - Piloter les engagements financiers, identification des écarts avec le budget ; - Piloter la facturation client. Contrat - Avoir une bonne connaissance des contrats clients & fournisseurs majeurs ; - Accompagner les sujets d'évolutions contractuelles. Reporting - Rédiger les comptes rendus des CoProj & CoPil et suivre les actins à mener ; - Partager les indicateurs opérationnels & financiers ; - Assurer un reporting bi-mensuel, mensuel & trimestriel. Piloter & Animer - Piloter les actions internes & externes pour assurer l'avancement des sujets ; - Animer les équipes opérationnelles afin d'obtenir l'avancement attendu ; - Participer à la définition des priorités dans l'intérêt défini par nexLoop ; - Participer à l'arbitrage opérationnel. Process - Définir & participer à la rédaction des processus en collaboration avec les équipes opérationnelles correspondant à la délivrance des services & des SLAs associés ; - Standardiser & partager les processus à l'ensemble des équipes opérationnelles. - Rémunération fixe + variable ; - Prise en charge à 90% du pass navigo ; - Carte SWILE à 13€/jour travaillé ; - RIE ; - Mutuelle d'entreprise prise en charge à 60% ; - Accord télétravail (2jours / semaine) ; - 27 jours de congés / an ; - 12 RTT / an ; - Accord de participation (PEE, PERECO) ; Et plus encore Cellnex est une entreprise inclusive qui prône l'égalité des chances et s'engage à respecter tous les individus sans discrimination. PROFIL : Vous êtes attiré par l'univers des télécoms et souhaitez participer au déploiement des réseaux numériques en France ? Rejoignez-nous ! De formation Bac +5, vous avez déjà une expérience sur un poste similaire & sur l'environnement réseaux(Fibre/Datacenter; Déploiement/Exploitation/Maintenance). Vous possédez des connaissances techniques & organisationnelles dans les domaines : - Réseau Opérateur Fibre & Datacenter - Activités de déploiement, exploitation & maintenance - Gestion & pilotage de projet / programme - Gestion & pilotage de la performance & des risques - Pilotage budgétaire & financier - Vous êtes force de proposition, rigoureux et autonome ; - Vous savez faire preuve d'efficience et avez un bon sens du relationnel client (interne ou externe) ; - Vous aimez mettre en place, piloter et animer des projets & des contrats sur les aspects opérationnels & financiers.