RESPONSABILITÉS : Au sein du service Enfance, Education, Jeunesse, vous assurez un rôle clé d'interface entre la collectivité, les familles et les partenaires institutionnels. Vous contribuez à la qualité de l'accueil du public tout en assurant des missions administratives et comptables variées, en lien étroit avec les écoles et les services municipaux. Accueil du public • Assurer l'accueil téléphonique et physique des administrés • Accompagner les familles dans l'utilisation de l'Espace Citoyen • Traiter les demandes reçues par courriel et via le logiciel Concerto Missions administratives • Gérer les inscriptions scolaires : vérification et intégration des pièces administratives dans le logiciel Concerto, en lien avec les directeurs d'école et les familles • Instruire les dossiers de demandes de tarifs réduits • Établir les attestations de paiement demandées par les administrés (frais de garde, remboursements employeurs, etc.) • Instruire les demandes de dérogations de secteur : • réception et enregistrement des demandes • tenue du tableau de suivi • préparation des commissions • rédaction et envoi des courriers de réponse • Être référent(e) de l'UPE2A auprès de l'Éducation Nationale • Participer à l'actualisation et à la fiabilisation des fichiers informatiques du service Missions comptables • Émettre les bons d'engagement et valider le service fait dans le cadre du marché public de la restauration collective (fourniture de denrées, assistance technique et linge), en lien avec le responsable de la restauration • Assurer le suivi comptable, l'émission des bons d'engagement et la validation du service fait pour les écoles élémentaires de la Ville et la médecine scolaire, en lien avec les directions scolaires Spécificités du poste • Permanences d'accueil du public à assurer en rotation, en binôme : lundi, mercredi, jeudi et vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h30 • Organisation des congés en binôme afin d'assurer la continuité du service public PROFIL RECHERCHÉ : • Formation ou expérience dans le domaine administratif, idéalement en collectivité territoriale • Maîtrise des outils bureautiques et aisance avec les logiciels métiers (la connaissance de Concerto est un atout) • Sens de l'accueil, qualités relationnelles et diplomatie • Rigueur, organisation et discrétion professionnelle • Capacité à travailler en équipe et en transversalité • Autonomie et sens du service public Les Plus : • Rémunération statutaire + 13ème mois • Prise en charge à 75 % des frais de transport en commun • Accès au restaurant municipal • Participation de l'employeur pour la mutuelle santé et prévoyance (facultatif) • 25 jours de CA et 15 ARTT, pour un temps complet de 37h30 • Compte Epargne Temps • Abonnement CNAS Sont également proposés : • Sessions de sports gratuites : badminton, multisport, renforcement musculaire, natation, escalade • Chorale • Séances d'ostéopathie • Massages assis