Au sein d'une entreprise de services numériques à taille humaine, vous intervenez auprès de clients variés (grandes entreprises, PME et organismes publics) situés principalement dans l'Est de la France.Vous assurez le support informatique de niveau 1 et 2, à distance et ponctuellement sur site, dans un environnement technique et international.Poste basé en Alsace (secteur Entzheim), avec des déplacements réguliers :2 semaines toutes les 8 semaines sur le site d'un client situé à environ 1 heure.