Rattaché(e) au Responsable du Recouvrement, vous mettez en oeuvre et assurez le traitement des impayés pour recouvrer efficacement les dettes des clients en place et des commerces de l'agence Vilogia de Villeneuve d'Ascq.- Vous assurez, en lien avec votre responsable, le traitement contentieux des dossiers clients locataires : préparation des assignations, réception et signification des jugements, suivi des accords de paiement et mise en oeuvre des voies d'exécution,- Vous suivez le respect des accords de paiement contentieux et, en cas de non-respect, intervenez par des moyens plus appropriés,- Vous accompagnez au besoin les Chargé(e)s de recouvrement amiable dans la conduite de leurs dossiers,- Vous développez les outils de gestion nécessaires au suivi de l'activité,- Vous suivez le traitement des dossiers transmis aux Commissaires de justice,- Vous assurez la représentation du Groupe dans certaines instances (par délégation).