Description du poste : En collaboration avec les équipes internes (finance, service client, logistique), vous garantissez une expérience client optimale et contribuez activement à notre croissance. Vos objectifs : Développer et fidéliser un portefeuille clients existant Prospecter activement de nouveaux clients et détecter les opportunités commerciales Présenter nos solutions et conseiller les clients par téléphone : l'accompagnement est un enjeu majeur qui débouche sur la fidélisation et peut muer certains clients en véritables ambassadeurs de nos solutions Négocier et conclure des ventes en assurant un suivi rigoureux Contribuer à l'amélioration des process commerciaux et au développement de l'activité Description du profil : Nous recherchons un Inside Sales avec au moins 3 ans d'expérience en prospection et en vente à distance dans l'univers de la sécurité. Vous vous appuierez sur votre réseau pour déployer la stratégie d'acquisition. Vous avez un goût prononcé pour le challenge, une excellente aisance relationnelle au téléphone et savez convaincre vos interlocuteurs. Vous aimez chasser, ouvrir de nouveaux comptes et construire un portefeuille clients solide sans jamais délaisser la fidélisation, tremplin efficace de développement de la société. La maîtrise d'un CRM et une bonne capacité à travailler en équipe sont essentielles.