L'agence PUM de Gennevilliers recherche son Responsable d'exploitation f/h pour piloter l'organisation des flux de l'agence et mobiliser le collectif autour d'objectifs communs. Voici quelques-unes des missions qui vous attendent : ? Animer et développer vos équipesVous animez des rituels managériaux réguliers (points fixes hebdomadaires et mensuels, temps actif de soutien). Vous impliquez chaque membre de l'équipe dans la vie de l'agence (Ethnos, petits pas et actions locales). Vous développez l'engagement des collaborateurs en vous appuyant sur des outils comme l'enquête annuelle Saint-Gobain & Moi. ? Organiser les flux de gestionVous assurez la bonne réception des marchandises, leur rangement efficace, l'accueil client en agence, et la préparation des commandes. Vous veillez à la fluidité et à la sécurité des opérations logistiques. ? Assurer le développement de vos collaborateursVous pilotez les entretiens annuels et professionnels, fixez des objectifs mesurables et veillez à leur suivi. Vous accompagnez vos collaborateurs dans leur progression et leur montée en compétences.