Référence CSP: O062241/115000207 * Accueil des usagers * Gestion de la caisse * Titulaire de la régie de recettes Activités et tâches liées à l'accueil, l'information des usagers : * Accueil physique et téléphonique * Tenir le standard téléphonique, réceptionner et orienter les appels. Tenir à jour le répondeur * Accueillir, guider et assister les usagers * Gestions des conflits avec les usagers * Intervenir sur les problèmes de fonctionnement général * Informer et orienter les différents types d'usagers (horaire, tarifs, activités) * Gestion et affichage des informations * Gérer les différentes inscriptions pour les activités aquatiques comme l'aquabike, l'aquagym.. * Participer à la sécurité générale de l'établissement dans le cadre du POSS * Faire appliquer les consignes du règlement intérieur Activités et tâches liées à la tenue de la caisse : * Enregistrer, contrôler les entrées, réguler les flux d'usagers * Délivrer des tickets et forfaits * Percevoir les droits d'entrée * Utiliser l'outil informatique et le logiciel de caisse Activités et tâches administratives : * Gérer les stocks de fournitures administratives * Rédiger de la correspondance administrative * Alimenter les tableaux de bords (statistiques de fréquentation, ...) Régisseur principal de recettes : - Tenir les documents de régie, les états à jour - Transmettre au service comptabilité les données nécessaires à la facturation - Transmettre à la trésorerie tous les encaissements - Faire les dépôts d'espèces - Retirer de la monnaie (fonds de caisse) En période de vidange : Nettoyage des bassins, des bâches tampons, des plages douches et vestiaires