Nous recherchons pour nos concessions Renault/Dacia de la plaque Littoral du Groupe Emilfrey un(e) Assistant(e) Commercial(e) Relation Clients en CDI. En collaboration avec avec les vendeurs dédiés des concessions Renault/Dacia de la plaque Littoral du Groupe Emil Frey & la responsable marketing, vous serez en charge de la relance téléphonique et mail des clients conquête et fidélisation de la plaque. Votre mission sera également de transformer ces appels en rendez-vous pour les conseillers commerciaux des différentes concessions. Vous serez formé(e) à l'outils informatique de relation client et bénéficierez de script d'appel pour débuter. Vous êtes à l'aise au téléphone lors d'appels sortants / vous avez le bagout et savez convaincre. Vous bénéficiez déjà d'une expérience en standard téléphonique ou plateforme d'appels. Rejoignez-nous !