Référence CSP: O076241/112000815 La mairie de Villers-Ecalles (commune de moins de 2000 habitants) recrute un(e) agent(e) chargé(e) d'accueil et service à la population. - Travail en polyvalence et en collaboration avec l'ensemble des services et des élus de la commune - Relations externes : Communauté de Communes de Caux-Austreberthe, Police Municipale Pluri-Communale, Préfecture, INSEE, TGI et service central de Nantes, Education Nationale, ... Spécificités du poste : Horaires d'ouverture au public (lundi et vendredi : 9h00 12h00 / 14h00 16h00 mardi et jeudi : 9h00 12h00 / 15h00-18h00). Travail occasionnel les week-ends (élections). Accueil du public - Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers - Informer et orienter les usagers (commune, CCAS, communautés de communes, ...) - Enregistrement des réclamations/doléances et relai vers les services concernés - Suivi des tableaux de bords et de l'agenda du Maire - Délivrer des documents administratifs nécessaires aux démarches de l'usager - S'assurer de la mise à jour des informations délivrées aux usagers (Panneau Pocket, Totem et site internet) - Suivre l'affichage réglementaire et informatif à destination du public - Rédiger divers courriers, convocations, formulaires - Assurer la continuité de services (communication, urbanisme, cimetière, location de salle, ...) Service à la population Etat Civil - Rédiger les actes d'état civil et en assurer la mise à jour et la conservation (reconnaissance /naissance, mariage, adoption, décès, avis de mention, transcription, etc. ...) en lien avec l'INSEE - Délivrer les copies et extraits d'acte d'état civil ainsi que les duplicatas de livret de famille - Assurer le suivi des dossiers de mariage et parrainage civil et les enregistrements de PACS - Gestion des stocks (feuille de registre, livret de famille, ...) Elections / recensement - Enregistrement des demandes d'inscription/ modification sur la liste électorale via le REU - Secrétariat de la commission de contrôle des listes électorales - Préparation et suivi des scrutins en lien avec les services de Préfecture - Enregistrement des recensements citoyens en lien avec le Ministère des Armées Scolaire / Périscolaire - Gestion et suivi des pré-inscriptions scolaires sur le portail ONDE en lien avec la direction du groupe scolaire et du dossier administratif (justificatifs, dérogations, PAI, ...) - Gestion et suivi des inscriptions aux activités périscolaires (portail famille)