Vous accompagnez le patient à travers les différentes étapes de prise en charge de ses besoins dans une approche personnaliséeVous accueillez et orientez les patients conformément aux règles de confidentialité et de secret professionnelVous contribuez à la satisfaction et la fidélisation de la patientèle en instaurant une relation de confianceVous organisez et optimisez le planning des rendez-vousVous assurez l'accueil téléphoniqueVous assurez, en bonne coordination avec vos collègues, la bonne tenue du centre, notamment en ce qui concerne sa gestion administrative (tenue des dossiers patients, transtâche des flux de tiers payant, encaissements, suivit des demandes de prise en charge auprès des mutuelles)Vous travaillez 35h semaine du lundi au vendredi (9h-12h30/13h30-17h)Vous exercez vos tâches dans un environnement de travail moderne et agréable, équipé de matériel performant.