Description du poste : En tant que Référent Process, vous aurez pour missions :***Assurer l'exploitation et l'entretien des installations, * Assurer le pilotage de l'installation, l'exploitation courante, le suivi analytique et les analyses associées, * Assurer le suivi de la performance du traitement en adéquation avec le contrat avec le Chef de Site, * Tenir à jour les reportings inhérents à l'activité d'exploitation, * Effectuer une première analyse des données d'exploitation enregistrées, * Optimiser la performance technique du process, * Suivre les projets d'amélioration continue avec les supports process (RPE), * Identifier, alerter et gérer les incidents, les non-conformités, en assurer le suivi avec le Chef de Site, * Venir en appuis du chef de site dans la gestion des réclamations clients, et en assurer la traçabilité, * Faire remonter au chef de site les demandes d'achat des équipes opérationnelles exploitation, * Veiller à la bonne exécution des prestations sous-traitées en exploitation, * Intervenir sur des résolutions de problèmes plus complexes ainsi que dans l'analyse des causes de défaillance sur le process, * Participer à la préparation des éléments du reporting client avec le Chef de Site, * Être susceptible d'intervenir en tant que référent auprès de Techniciens d'Exploitation et de maintenance. Le salaire est à définir selon profil. Description du profil : Vous disposez d'une expérience acquise à un poste similaire.