Pour notre client dans le secteur du luxe, un groupe international multi-entités, nous recherchons un Architecte Plateforme Collaborative afin de soutenir l?industrialisation et l?harmonisation du Digital Workplace à l?échelle mondiale. La mission a pour objectif d?unifier et d?optimiser les plateformes collaboratives et de productivité, d?assurer une architecture sécurisée et évolutive, et d?accompagner les équipes IT et les utilisateurs finaux dans l?adoption des outils, tout en maintenant un niveau élevé de qualité de service et d?expérience utilisateur. Optimiser les tenants tout en maintenant une gestion déléguée, incluant services, permissions, fonctionnalités et journalisation. ? Missions : Servir d?expert stratégique et technique sur les plateformes SaaS collaboratives (Microsoft 365, Omnissa WorkspaceOne, Adobe Creative Cloud, Zoom) Participer à des sessions et ateliers de conception architecturale pour renforcer la sécurité et l?adoption des plateformes, et garantir la mise en ?uvre et la conformité de l?architecture sur toutes les plateformes Participer ou piloter des projets de transformation, des migrations et des initiatives d?intégration des plateformes collaboratives et de productivité Mettre en ?uvre ou relayer les standards de sécurité (modèle d?administration par niveaux, Accès Conditionnel) et vérifier la conformité aux standards fonctionnels des plateformes Superviser la gestion opérationnelle, incluant l?administration des tenants, la gestion des licences, l?optimisation des performances et le respect des SLA Assurer un rôle de support L4/L5 en cas d?incidents très complexes ou de crises majeures Analyser les données d?usage et de performance pour soutenir l?amélioration continue Contribuer à la définition des stratégies d?adoption utilisateur et de conduite du changement pour les outils collaboratifs à grande échelle, et faciliter la formation, la communication et le support pour les équipes IT et les utilisateurs finaux Fournir un support IT et un accompagnement à l?adoption : formation, communication et stratégies de conduite du changement (retransmission des conceptions IT et des informations, formation des formateurs)