- Service et ventes : Vous vendrez de manière proactive de nouveaux équipements et des solutions clés en main complètes en visitant régulièrement les firmes d'ingénierie, les clients potentiels et existants et en lesconseillant sur l'offre complète de produits et de services. Vous ferez également la promotion des centres de productivité pour réaliser de nouvelles applications ou optimiser la qualité des produits clients. Vous exercerez diverses activités de vente, notamment des conseils techniques, des inspections, la préparation de devis, des négociations et la participation à des foires commerciales ou à des séminaires, et vous êtes constamment à la recherche de nouvelles applications et de nouveaux clients.- Gestion de la relation : Vous maintenez le contact avec différents profils de clients (du technicien à la direction) et construisez des relations durables. Vous comprenez les besoins des clients et les conseillez sur les solutions appropriées de la gamme.- Optimisation des produits : vous promouvez les innovations, telles que les nouvelles technologies ou les améliorations par le biais de nos centres de productivité, et aidez les clients à optimiser davantage leurs processus.- Documentation et CRM : Vous conservez des informations précises sur les clients dans notre système CRM et assurez l'enregistrement correct et en temps opportun des offres, des rapports et des points d'action.- Résolution de problèmes : vous identifiez en temps utile les goulets d'étranglement techniques chez les clients et faites des propositions pour les résoudre structurellement, par exemple en utilisant des matériaux appropriés ou des stratégies de maintenance.- Amélioration de la qualité : vous réfléchissez activement à l'amélioration des produits et partagez vos connaissances avec les services internes. Vous suivez l'évolution du marché et de la concurrence pour renforcer notre valeur client.- Sécurité et intégrité : Vous agissez conformément au code de conduite et aux directives de sécurité, et contribuez à un environnement de travail sûr, tant en interne que dans les locaux du client.- Connaissances et leadership : Vous avez une bonne connaissance de la gamme de produits et savez comment la transmettre de manière convaincante aux clients.