Descriptif du poste: Le cabinet de recrutement SKILLS, spécialisé dans la recherche de talents, accompagne ses clients dans le recrutement de profils qualifiés. Dans le cadre de son développement, notre client basé à Chassieu, acteur reconnu dans son secteur, recherche un(e) ADV Export en CDI, pour rejoindre son équipe dynamique. Le poste proposé offre un salaire compétitif compris entre 32 000 € et 36 000 € brut par an, selon le profil et l'expérience. Vous serez intégré(e) dans une structure à taille humaine, où l'esprit d'équipe et la qualité du service client sont des priorités. Vous aurez la chance de participer à l'optimisation des processus de gestion des commandes à l'international et d'interagir avec des partenaires et clients à travers le monde. Vos principales missions incluront : - La gestion des commandes clients depuis leur réception jusqu'à leur livraison - Le suivi des expéditions et des documents douaniers - L'interface avec les différents services internes (commercial, logistique, production) - Le suivi des paiements et la gestion des relances - La gestion des litiges et des retours clients à l'international - La mise à jour et le contrôle des données dans le système ERP Vous rejoindrez une équipe motivée, dans une entreprise qui met un point d'honneur à développer et valoriser les compétences de ses collaborateurs. Profil recherché: Nous recherchons un(e) ADV Export avec une solide expérience dans la gestion des commandes internationales, et une maîtrise des processus liés à l'exportation. Le profil idéal sera autonome, rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent sens du service client. Les compétences et qualifications requises sont les suivantes : - Bac +2/3 en Commerce International, Gestion ou équivalent - Une expérience significative de minimum 2 ans dans un poste similaire - Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, ERP) - Bonne connaissance des incoterms, de la gestion des documents export et de la douane - Maîtrise de l'anglais à l'oral et à l'écrit (niveau B2 minimum) - Sens de l'organisation, capacité à gérer plusieurs priorités en simultané - Bonnes capacités de communication et relationnelles Si vous êtes motivé(e) par un environnement international et souhaitez évoluer au sein d'une équipe soudée et bienveillante, n'hésitez pas à postuler ! Nous sommes impatients de découvrir votre parcours et vos compétences.