Description du poste : Axia Interim Lille recherche pour un de ses clients spécialisé en travaux d'installation d'équipements thermiques et de climatisation un(e) technicien(ne) de maintenance en électricité & travaux autonome (H/F) dans un contexte de développement d'activité. Votre mission générale : Savoir diagnostiquer les pannes pour les réparer.***Diagnostiquer la panne en utilisant une méthode d'analyse technique,***Prendre les astreintes hebdomadaires (Base ou soutien technique) rémunérées par une prime dans le cadre d'une convention signée. Lors des interventions :***Communiquer avec le client pendant le dépannage en le rassurant, et en l'informant des nuisances tel que coupures électriques ou bruits.***Protéger la zone de dépannage des salissures (Bâche sur moquettes, etc.) et remettre en propreté (aspirateur et chiffons, pas de traces sur les faux plafonds),***Garder une attitude positive, développement du relationnel avec le client. Concourir ainsi à fidéliser le client.***S'approvisionner en pièces détachées auprès du Gestionnaire Dépannages ou Responsable Achats MG,***Communiquer avec le client après le dépannage ( Explication de la cause de la panne et du dépannage réalisé, le conseiller )***Rédiger le bon d'intervention sur support numérique (tablette) avec signature client.***Etre en mesure de réaliser des devis minute chez le client en fonction des besoins détectés***Rendre compte auprès du Gestionnaire Dépannages ou de votre Responsable de Groupe. CDI Primes de déplacements en fonction des zones Prime de participation et intéressement. Description du profil :***Vous êtes autonome, réactif et doté d'un bon relationnel client - collaborateurs.***Vous respectez les règles de sécurité de l'entreprise et la confidentialité des travaux liés à votre poste Si vous vous reconnaissez dans cette description, n'hésitez plus ! Nous attendons votre candidature !