Aimez-vous le contact client et les produits électroménagers bien présentés ? Ce poste vous permettra d'allier conseil, vente et organisation au sein d'un magasin engagé dans l'économie circulaire. Au sein d'ENVIE Occitanie, vous contribuez à la performance du magasin d'électroménager reconditionné. Vous travaillez sous la responsabilité du Directeur de magasin et collaborez avec les équipes des ateliers et logistiques. Votre quotidien alterne entre accueil client, gestion des ventes et tenue du magasin. Vous accompagnez chaque visiteur dans son choix et veillez à ce que la salle d'exposition reste claire, propre et bien approvisionnée. Vos principales missions sont les suivantes : - Accueillir et conseiller les clients en magasin et par téléphone - Identifier les besoins et proposer une solution adaptée - Conclure les ventes et assurer l'encaissement - Mettre en rayon et étiqueter les produits selon les consignes - Gérer le stock et participer aux inventaires - Assurer le suivi après-vente et le lien avec l'atelier technique - Maintenir la propreté et la sécurité du magasin, ouverture et fermeture incluses Vous êtes également impliqué dans la communication locale du magasin : mise à jour des annonces en ligne, participation à des événements et promotion des produits auprès des partenaires. Vous aimez conseiller, expliquer et trouver la bonne solution pour chaque client. Vous savez adapter votre discours et votre attitude à différents profils d'acheteurs. Pour réussir à ce poste, vous devez : - Maîtriser les techniques de vente et de conseil - Connaître les produits électroménagers, leurs caractéristiques et garanties - Être attentif au client et faire preuve d'écoute et de courtoisie - Avoir une présentation soignée et un sens du service affirmé - Être rigoureux, organisé et respectueux des procédures de caisse et de stock - Travailler efficacement en équipe et communiquer clairement - Justifier de 2 à 3 ans d'expérience en vente, idéalement dans le secteur de l'électroménager Mutuelle prise en charge à 75% par l'employeur Participation aux abonnements de transport Prime sur objectifs CSE Réductions tarifaires