ACASS, agence de recrutement spécialisée dans les métiers techniques, recherche pour son client un Responsable Service SAV - Sûreté Électronique H/F dans le cadre d'un CDI. Le poste est basé dans le (92). Vos missions : - Encadrer et animer une équipe de 7 techniciens SAV - Organiser et piloter l'activité (planning, priorisation, astreintes) - Apporter un support technique sur les dossiers complexes - Garantir la qualité de service et la satisfaction client - Assurer le suivi commercial et le conseil client - Suivre les indicateurs d'activité et assurer le reporting Profil recherché : - Expérience confirmée à experte en sûreté électronique / courants faibles - Très bonnes compétences en intrusion - Expérience managériale ou chef d'équipe / technicien référent en évolution - Leadership, sens de l'organisation et du service client - Permis B obligatoire Rémunération & avantages : - 42 à 45K€ brut annuel selon profil - Statut cadre - Primes trimestrielles - Avantages groupe Si votre candidature est retenue pour le poste,  - 1er échange téléphonique de 30 min avec un super recruteur d'Acass suivi d'un entretien en visio. - 2ème entretien chez notre client. Quant à nous, nous suivons votre candidature tout au long du process de recrutement. Notre job c'est trouver le vôtre