POSTE : Credit Manager H/F DESCRIPTION : Local.fr est une agence de communication digitale, spécialisée dans la création de sites internet. Nous aidons les entreprises à atteindre leurs objectifs de notoriété et de croissance grâce à des stratégies numériques innovantes et personnalisées. « Intégrer local.fr, c'est partager nos valeurs d'esprit d'équipe, de respect, de transparence, de proximité et de performance. » Vous vous reconnaissez dans nos valeurs ? Et si vous deveniez un membre de notre équipe administration / finance ? Nous recrutons pour notre siège basé à Bourg-en-Bresse : UN(E) CREDIT MANAGER H/F/X Poste à pourvoir en CDI dès que possible Directement rattaché(e) à la direction administrative et financière de l'entreprise, vous êtes garant de la maîtrise du risque client et de l'optimisation du besoin en fonds de roulement de l'entreprise. ÊTRE CREDIT MANAGER CHEZ LOCAL.FR, C'EST : - Piloter, animer et superviser le service recouvrement (recouvrement amiable, contentieux, administration) - Définir et mettre en place la politique de crédit client en lien avec la direction administrative et financière. Assurer la mise en place de procédures et en assurer le respect et l'amélioration continue. - Analyser les pertes clients, déterminer les secteurs à risques et conseiller la direction. - Suivre les encours clients, piloter les indicateurs clés (DSO, balance âgée, taux de retard, provisions, etc.) et proposer des plans d'actions correctifs. - Valider et suivre les dossiers transmis en contentieux en lien avec la gestionnaire contentieux, les avocats et les huissiers. - Gérer la relation avec les partenaires externes (assureurs crédit, sociétés de recouvrement, conseils juridiques). - Assurer un reporting régulier à la direction administrative et financière et participer à l'élaboration des budgets liés au poste client. - Sensibiliser et former les équipes internes (comptabilité, commerce, ADV) aux enjeux du crédit client et du recouvrement. VOS AVANTAGES EN TANT QUE LOCALIEN : - Un contrat en CDI avec un statut cadre - Des avantages sociaux (mutuelle avantageuse, prévoyance, Comité social économique, RTT, tickets restaurant). - Une participation aux bénéfices de l'entreprise. - La possibilité de télétravailler 1 à 2 jours / semaine. PROFIL : VOUS ÊTES LA PERSONNE QU'IL NOUS FAUT SI - Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure (Bac +3 à 5) en finance, gestion ou comptabilité. - Vous êtes expert(e) en gestion du risque client, analyse financière et vous disposez d'une expérience d'au moins 5 ans sur un poste similaire, idéalement en environnement PME. - Vous avez le sens de la négociation et possédez un excellent relationnel. - Vous disposez d'excellentes capacités d'analyse, vous êtes rigoureux, autonome et force de proposition. - Vous disposez de solides connaissances légales et réglementaires du recouvrement.