Description du poste : Envie d'un nouveau challenge ? Au sein de SAMSIC EMPLOI TERTIAIRE, Clémence, Justine et Kentin sont à votre écoute et vous accompagnent dans votre projet professionnel. Nous recherchons un(e) Ingénieur process pour une entreprise spécialisée dans les technologies de contrôle des vibrations pour le marché de l'automobile sur CARQUEFOU (44470). Nous recherchons un(e) Ingénieur Garantie pour intégrer notre équipe dynamique au Centre de Garantie de Nantes dans le cadre d'un congé maternité, remplacement de 6 mois minimum. Dans ce rôle, vous serez au cœur du traitement des dossiers de garantie, incluant l'analyse détaillée des pièces de terrain, la recherche de causes racines et la communication fluide avec nos clientsCe poste constitue une véritable opportunité pour vous de contribuer à l'amélioration continue de nos processus de garantie. Vos missions principales comprennent : - La gestion autonome des dossiers de garantie : vous serez responsable du traitement des cas de garantie, de la gestion des portails clients, du respect des délais, de la gestion des priorités ainsi que de la conduite des processus 8D en collaboration avec une équipe interdisciplinaire - L'analyse des pièces de terrain : réception, enregistrement et stockage des pièces, compréhension des spécifications client, création de demandes de tests, et interprétation des rapports de tests pour la rédaction de rapports destinés aux clients. - Le support à l'amélioration continue : animation des analyses de causes racines, suivi des plans d'amélioration pour les problématiques critiques, clarification des coûts de garantie mensuels et annuels, et assistance auprès des départements concernés. Rémunération : entre 35 et 50 K € selon profil et expérience. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. Description du profil : Formation : Vous êtes titulaire d'un diplôme d'ingénieur (Bac+3/Bac+5) dans un domaine technique. Expérience professionnelle : Vous justifiez d'au moins 3 à 5 ans d'expérience dans le secteur métallurgique en tant qu'ingénieur qualité, analyste terrain ou ingénieur process. Compétences spécifiques : Vous avez une connaissance des normes de qualité (ISO 9001 / IATF 16949), des processus APQP et une certification Six Sigma Green Belt serait un appréciable atout. Vous maîtrisez également les outils Microsoft Office. Langues : Vous êtes à l'aise en français et en anglais, et la maîtrise de l'allemand sera considérée comme un plus. Vous êtes autonome, rigoureux, analytique, capable de travailler en équipe tout en gérant vos priorités sous pression. Votre goût pour l'analyse et la résolution de problèmes sera un atout précieux dans cette fonction. Poste à pourvoir dès que possible dans le cadre d'un remplacement de 6 mois au minimum. Staut Cadre - Forfait jour.