Description du poste : En tant qu'agent d'exploitation dans le secteur du Transport, vous jouerez un rôle crucial dans le bon fonctionnement des opérations au quotidien. Vous aurez l'opportunité de dynamiser votre carrière en contribuant à des projets innovants et en optimisant les processus existants. Dans ce cadre stimulant, vos principales missions seront :***Assurer la réclamation des clients***Effectuer des taches administratives (traitement de mail, etc..).***Participer à l'amélioration continue des processus en collaboration avec les équipes techniques.***Respecter et appliquer les normes de sécurité et de qualité en vigueur.***Communiquer efficacement avec les différents départements pour assurer une coordination fluide des activités.***Si vous êtes attaché à l'efficacité et à la précision, ce rôle est un excellent tremplin pour développer vos compétences dans un environnement dynamique! SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. Description du profil : Pour ce poste, l'entreprise est à la recherche d'un candidat organisé, capable de travailler sous pression tout en maintenant un haut niveau de qualité. Vous devez avoir une aptitude à comprendre rapidement les enjeux techniques et à réagir pro activement. Une bonne capacité d'adaptation et un esprit analytique sont essentiels pour réussir dans ce rôle. La maîtrise des outils informatiques de base et la compréhension des processus industriels vous permettront d'exceller dans vos missions. Qualités recherchées :***Bonne capacité d'organisation.***Esprit d'initiative.***Compétences en gestion de processus.***Aptitude à travailler en équipe.***Connaissance des outils informatique. *