Description du poste : Rattaché(e) au Responsable Accueil et Caisse du PRISME, tu assures l'accueil physique, téléphonique de nos usagers, tu réponds aux réclamations et tu es amené.e à faire du démarchage clients par mail et/ou par téléphone.***Accueillir et renseigner les usagers sur l'organisation des activités, les tarifs et les horaires ;***Procéder à l'inscription des pratiquants ;***Gérer le back office du système de contrôle d'accès et de vente en ligne ;***Recevoir et transmettre les appels téléphoniques ;***Contribuer à la bonne image externe de l'établissement auprès des collectivités territoriales, des usagers et autres partenaires ;***Contribuer activement à la commercialisation des prestations, cours et abonnements ;***Assurer le traitement de certaines tâches administratives, en particulier le recueil des données liées à l'activité de l'établissement pour établir des statistiques de fréquentations. Description du profil : ET TOI TU ES.***Tu aimes travailler en équipe et tu as le sens du service et de l'accueil.***Tu as une première expérience dans l'accueil du public.***INFOS COMPLÉMENTAIRES***Poste basé au PRISME à Bobigny en CDI à temps plein.***A pourvoir à partir du 06 Janvier 2025.***Groupe 2 statut employé.e de la CCNS.***Rémunération: 1848€ Brut / Mois. .