Technicien Service Après-Vente F/HSynergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires. SYNERGIE, LEADER DANS LA GESTION GLOBALE DES RESSOURCES HUMAINES, RECRUTE POUR L'UN DE SES CLIENTS : Gestionnaire SAV sédentaire F/HDescription du poste : Au sein du service SAV, vous êtes le premier contact d'un client appelant pour un SAV. Dans ce cadre, vos missions principales sont les suivantes : - Réception des appels SAV (identification et analyse de la demande SAV) - Dépannage par téléphone - Chiffrage/devis Profil recherché Vous avez idéalement réalisé les missions sur un poste similaire ; ou encore vous justifiez d'une expérience en dépannage SAV chez des clients particuliers et souhaitez occuper dorénavant un poste sédentaire. Bon(ne) communicant(e), vous êtes capable de faire des dépannages par téléphone en expliquant la procédure à suivre aux clients. Vous avez également des connaissances en bureautique et vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (devis-chiffrage). Votre dynamisme et votre implication seront des atouts indispensables pour réussir sur le poste. Analyser des données de maintenance - Assurer la réparation à distance en cas de télémaintenance - Réaliser une opération de maintenance - Définir l'implantation d'un équipement industriel ou d'exploitation - Automatisme - Electricité industrielle - Electromécanique - Lecture de plan, de schéma - Règles de sécurité Autonomie - Capacité à contrôler - Esprit d'analyse - Méthode Habilitation électrique B1 : Exécutant électricien - Habilitation électrique B1T : Exécutant électricien, travaux sous tension - Habilitation électrique B1V : Exécutant électricien, travaux au voisinage - Habilitation électrique B2 : Chargé de travaux électriques - Habilitation électrique B2V : Chargé de travaux électriques, travaux au voisinage - Habilitation électrique BC : Chargé de consignation - Habilitation électrique BE : Chargé d'opérations spécifiques - Habilitation électrique B0 : Travaux d'ordre non électrique - Habilitation électrique BP : Chargé d'opérations sur les installations photovoltaïques - Habilitation électrique BR : Chargé d'intervention BT générale - Habilitation électrique BS : Chargé d'intervention BT élémentaire - Habilitation électrique Basse et Très Basse Tension - Habilitation électrique H0 : Travaux d'ordre non électrique - Habilitation électrique H1 : Exécutant électricien - Habilitation électrique H1V : Exécutant électricien, travaux au voisinage - Habilitation électrique H2 : Chargé de travaux électriques - Habilitation électrique H2V : Chargé de travaux électriques, travaux au voisinage - Habilitation électrique HC : Chargé de consignation - Habilitation électrique Haute Tension - Habilitation nucléaire niveau 1 (HN1) Nous attendons avec impatience votre candidatureVeuillez postuler directement via le bouton Postuler de Monster.À propos de nousLe Groupe Synergie, Leader Français en services RH, vous accompagne dans l'évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH.Depuis plus de 50 ans, nous marquons notre différence par notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires qui nous font confiance et avec lesquels nous développons des relations basées sur la proximité et la performance.Mettons nos énergies en commun.Des milliers d'offres d'emploi, 17 pays, 800 agences, 5000 collaborateurs permanents.Le Groupe Synergie offre également des solutions spécialisées, dans une large gamme de secteurs d'activité, à tous ses clients PME/PMI ou grands comptes, secteur public ou privé et dispose de missions dédiées qui accompagnent ses clients en matière de recrutement lié au handicap, à l'insertion professionnelle ou aux seniors.Synergie est classé dans le palmarès 2023 des meilleurs cabinets de recrutements établi par Les Echos et l'Institut Statista, parmi les 75 cabinets jugés les plus performants sur le secteur du travail temporaire.Le Groupe Synergie en chiffres 800 bureaux de recrutement et agences d'emploi 17 pays + de 50 ans d'expertise Lancement de la saison 2024 des salons TAILLE DE LA SOCIÉTÉ à salariés SECTEURRecrutement / Intérim & bureaux de placementSITE WEB