RESPONSABILITÉS : Développement & support technique • Intervention sur la correction de bugs informatiques • Participation au développement et à l'amélioration d'outils internes • Utilisation et optimisation de bases de données (requêtes SQL) • Interventions ponctuelles en HTML / CSS / autres langages web Support IT interne • Création et gestion des adresses email professionnelles • Paramétrage des identifiants et accès aux logiciels internes • Support technique de premier niveau auprès des équipes • Documentation des procédures et bonnes pratiques IT Gestion de projet junior • Suivi de petits projets digitaux en lien avec les équipes internes • Coordination entre les utilisateurs, les équipes techniques et les prestataires • Participation à la définition des besoins fonctionnels • Aide à la priorisation des demandes et au respect des délais IA & innovation • Utilisation d'outils d'intelligence artificielle pour améliorer les process • Veille technologique et propositions d'optimisation • Tests et déploiement de solutions IA adaptées aux besoins internes Relationnel interne & externe • Échanges réguliers avec les équipes internes • Contact avec des interlocuteurs externes (clients, partenaires, prestataires) • Capacité à vulgariser les sujets techniques auprès de non-techniciens PROFIL RECHERCHÉ : • Préparation d'un diplôme BAC+3 à BAC+5 en préparation • Bonne maîtrise ou bases solides en : SQL, HTML/CSS et autres • À l'aise avec les environnements informatiques et logiciels métiers • Intérêt marqué pour l'IA et l'automatisation • Bon relationnel et sens du service