Groupe de plus de 5000 collaborateurs, vous intégrez une équipe de 2 internes et plusieurs externes localisés sur Paris et Strasbourg. Rattaché à la Directrice infrastructure, vous intégrez la structure à la suite d'une évolution interne. Les missions sont les suivantes : ? Définir l'architecture, normes et standards des environnements de travail du groupe, ? Contribuer au schéma directeur du catalogue de services, tout en respectant la PSSI du groupe, ainsi que les critères de qualité et sécurité, ? Piloter et suivre les relations avec les fournisseurs, ? S'assurer que les équipes mènent les tâches de support N2 et N3, ? Réaliser le management de l'équipe (charge d'activité, montée en compétences, reporting et tâches du quotidien), ? Coordonner l'activité des prestataires externes qui interviennent dans l'équipe, ? Etudier et chiffrer les déploiements, ? Opérer l'exploitation et l'entretien des composants du périmètre à savoir postes, PC, tablettes, smartphones, imprimantes et environnements RDS, Citrix, AD, Office365, ? Assurer une veille technologique sur les dernières innovations et technologies du périmètre.