Spécialisé dans le secteur bancaire, l'entreprise recherche un support trade finance pour renforcer ses effectifs sur son site à trappes (78). En tant que support trade finance, vos missions seront les suivantes: Contrôle de la disponibilité des applications en matinée et reprise des traitements en erreur Reporting quotidien aux responsables d?application Prise en compte ou détection des incidents Analyse de l'incident , consultation des logs, des données et des programmes Correction de bug - livraison à chaud Contact avec les utilisateurs finaux (Métiers) Contact avec les équipes de Production (ITS) Contact avec les autres équipes supports Contact avec des éditeurs (Linedata, Swift etc?) Préparation d'intervention en Production (« INTPROD ») (rédaction de script SQL transmis à l'IT pour exécution en Prod) Force de proposition sur des incidents récurrents Assistance aux recettes, aux utilisateurs finaux Demande d'extraction de données,? Demande de paramétrage technique Spécifique au support Loan : Consultation et Analyse dans le progiciel UNILOAN Contact avec l?éditeur LineData Environnement technique : OS : MVS Langage : COBOL , SQL DB : DB2 Control M DV visualizer