POSTE : Assistant Administration des Ventes H/F DESCRIPTION : Vous souhaitez rejoindre une structure innovante, en plein développement à l'international, où fiabilité, sens du service et réactivité sont essentiels ? Nous recrutons un(e) Gestionnaire Administration des Ventes International F/H pour accompagner la forte croissance d'un industriel français présent sur plusieurs dizaines de marchés à l'étranger. Ce poste clé vous permettra d'être au coeur du traitement des flux commerciaux, dans un environnement exigeant, dynamique et résolument orienté clients. Vos missions : - Enregistrer, contrôler et suivre les commandes (France & international) via ERP : tarifs, données clients, solvabilité, coordination logistique. - Organiser les expéditions et assurer le suivi transport : messagerie nationale et internationale, gestion des reliquats. - Gérer la facturation quotidienne et participer au recouvrement si nécessaire. - Tenir et mettre à jour la base clients : créations, corrections, nettoyage. - Assurer la relation client en français et en anglais : informations, litiges, délais, standard téléphonique. - Collaborer avec les équipes internes (commercial, production, achats, comptabilité). - Garantir une expérience client fluide, avec un haut niveau de réactivité et de qualité. PROFIL : - Sens de l'organisation, rigueur et autonomie - Excellent relationnel et orientation service - Proactivité, fiabilité et capacité à gérer plusieurs flux en parallèle - Expérience confirmée (min. 5 ans) en administration des ventes, idéalement sur des flux complexes et internationaux - Anglais professionnel (oral/écrit) - La maîtrise d'un ERP (Sage apprécié) et d'un CRM est un véritable plus