Offre n° 7671539
Responsable ADV H/F

Publié le 16 novembre 2024

Notre client est une PME familiale de l'industrie/production basée sur le secteur de Béthune. Nous recrutons un Responsable ADV. Ce poste s'articulera sur 3 axes : la satisfaction client, le management d'une équipe et l'amélioration des process.En tant que Responsable ADV, vous aurez pour principales missions : Management d'une équipe de 3 personnes, Garant de la satisfaction clients, Pilotage des commandes clients de A à Z, Suivi de la résolution des litiges, Évolution et amélioration des process, Pilotage des indicateurs de performance. Vous participerez également à la mise en place d'un ERP.

Type de contrat: Contrat à durée indéterminée
Contrat travail

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Entreprise

Qui sommes-nous ? Page Personnel est une filiale de PageGroup, reconnu comme le leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays grâce à ses 4 marques : Page Executive, Michael Page, Page Personnel et Page Outsourcing. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd'hui 140 bureaux dans 36 pays et rassemble plus de 7 000 collaborateurs. Nos missions : Page Personnel intervient sur le recrutement (CDD, CDI) et l'intérim de cadres 1er nive...