Notre client est une entreprise espagnole leader dans la fabrication d'emballages métalliques destinés aux clients conserveurs de l'industrie agroalimentaire et pharmaceutique.En tant que Superviseur SAV, votre mission principale sera de fournir une assistance technique pour le réglage de la sertisseuse et du processus client afin de garantir que le processus d'emballage de leur produit soit conforme aux exigences établies. Vos responsabilités incluront : Adaptation et réglage de la sertisseuse pour la validation en début de campagne/produit ; Réalisation des visites préventives chez les clients en France, avec une plus grande présence dans la région grand-ouest une fois que vous serez autonome à ce poste ; Homologation des produits dans les processus des clients ; Résolution des problèmes (écarts dans la relation machines/emballages) ; Suivi du développement des produits pendant la campagne. Occasionnellement, il pourra vous être demandé de réaliser des déplacements pour une assistance technique internationale, afin d'accompagner les clients dans leur expansion à l'étranger. Organisation du poste : Déplacements quotidiens, découchages en fonction de la zone d'intervention qui sera nationale à votre arrivée (en binôme avec un autre Technicien) et se recentrera davantage dans la zone grand ouest (Bretagne notamment) une fois autonome à votre poste. Saisonnalité estivale plus forte. Véhicule de service (ainsi qu'une carte bleue professionnelle pour les frais liés aux déplacements). Permis de conduire requis.