POSTE : Key Account Manager Mdd H/F DESCRIPTION : Le poste est pour notre division OEM (Original Equipment Manufacturer) : ensemble de produits vendus à des fabricants, distributeurs et agents sous leurs propres marques, comme le retail MDD, le Food Service et le B2B. RAISON D'ETRE DU POSTE : Promouvoir la vision et les engagements de l'entreprise auprès des clients, afin de construire des partenariats durables et alignés sur les objectifs stratégiques Définir et mettre en oeuvre la stratégie OEM France en lien avec la stratégie globale d'OEM Ambiant et de la région Europe Être responsable de la performance commerciale et de l'ensemble du P&L pour l'activité Ambiant OEM France Contribuer à l'excellence commerciale auprès des clients Retail, Food-Service, B2B en France en assurant la mise en oeuvre des accords négociés Œuvrer à l'acquisition de nouveaux clients et à la conquête des segments non couverts Participer en collaboration avec toutes les parties-prenantes de l'entreprise à l'amélioration de la satisfaction client PRINCIPALES RESPONSABILITES : Croissance du P&L : En collaboration avec le Directeur Commercial, piloter et être responsable de la performance du chiffre d'affaires et du résultat opérationnel de la France Analyser l'évolution des coûts et des prix, définir la stratégie de tarification adaptée et négocier les contrats en conséquence. Comprendre les spécificités et les besoins de chaque client et adapter les approches en conséquence afin d'optimiser les résultats Excellence commerciale Concevoir des initiatives pour développer les ventes existantes et conquérir de nouvelles opportunités en participant aux appels d'offre des clients Négocier les nouveaux contrats et renouveler les contrats existants en accord avec les objectifs de rentabilité Renforcer les relations et le maillage client Suivre l'évolution de la concurrence, les prix des contrats conclus sur le marché ainsi que les évolutions des pratiques durables de l'industrie Collaboration opérationnelle : Œuvrer à la réussite des plans, en équipe, avec le Marketing Product Manager et le Customer Quality Manager, formant un véritable trinôme Travailler avec le Demand Planning pour établir les prévisions de volumes annuels adaptés à chaque compte et à chaque produit conformément au processus S&OP Collaborer avec le service client pour améliorer le suivi des pénalités, le suivi des taux de service et communiquer les éventuels plans de contingentement Collaboration Commerciale: Travailler avec les autres KAM et Directeurs Commerciaux en Europe pour partager les actualités du marché et adopter les meilleures pratiques Contribuer à alimenter les réflexions sur la stratégie Ambient OEM Europe Collaborer avec les équipes Marques Ambient pour partager les insights, analyser le marché et harmoniser la communication client Travailler en étroite collaboration avec l'équipe Service Client afin de garantir le bon traitement des commandes et un support après-vente efficace Innovation : Contribuer aux innovations en France par le développement de nouveaux produits ou l'amélioration de produits existants, en collaboration avec l'équipe Gestion de Projet, la R&D Ambient OEM et l'équipe NPD. Incarner un état d'esprit d'intrapreneur pour créer des leviers de croissance Apporter le soutien nécessaire aux différentes équipes projets pour respecter les délais convenus voiture de fonction + primes PROFIL : - Expérience commerciale dans l'industrie alimentaire en MDD en France, incluant la gestion du P&L et la négociation, avec des clients du retail tels que Scamark, Aldi ou Carrefour. - Solide compréhension financière et commerciale, avec une certaine capacité à anticiper les impacts des coûts et à les traduire au niveau produit - Excellentes aptitudes interpersonnelles pour créer des ponts chez les clients et en interne - Aptitude à communiquer efficacement en français et en anglais des informations commerciales, financières et techniques auprès des équipes internes - Intérêt pour un environnement de travail international et être ambassadeur de la mission et des valeurs du groupe Thai Union auprès des clients