POSTE : Réceptionnaire Après-Vente H/F DESCRIPTION : Véritable lien entre nos clients et l'atelier, vous jouez un rôle clé dans leur satisfaction. Vos missions : - Accueillir les clients avec professionnalisme, - Identifier leurs besoins et établir les ordres de réparation, - Organiser et planifier les interventions en lien avec l'équipe atelier, - Réaliser le tour du véhicule - Proposer des ventes additionnelles de produits et services, - Assurer le suivi du véhicule jusqu'à sa restitution, - Gérer la facturation et l'encaissement, - Veiller à l'application des procédures qualité du groupe. Ce que nous vous offrons : - CDI 39h/semaine, du lundi au vendredi - Rémunération attractive : fixe selon profil + variable - Avantages concrets : carte Pluxee (titres-restaurant), billetterie et chèques cadeaux, remises sur véhicules, prime de cooptation (1 000 brut), prime d'apport d'affaires (70 brut) - Stabilité, accompagnement et perspectives d'évolution au sein d'un groupe solide PROFIL : - Formation Bac ou Bac +2 en maintenance automobile ou expérience équivalente, - Expérience réussie dans le service client et la relation commerciale, - Vous êtes organisé(e), autonome et vous aimez travailler en équipe, - Vous aimez le contact avec les gens et avez un excellent relationnel. Votre sens du service et vos compétences techniques feront la différence ! Si vous vous reconnaissez dans cette description, postulez dès aujourd'hui. On a hâte de vous rencontrer. Ref: mjcvdi72w5