Votre mission : Au sein d'une équipe de 2 personnes, vous installez et assurez la maintenance des systèmes et matériels informatiques de vos clients (uniquement des Professionnels: entreprises, administrations...) sur la Région. Vous intervenez sur des serveurs, sur des postes de travail, des infrastructures réseaux; aussi bien sur sites, que via la hotline. A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes :- Identifier les anomalies, diagnostiquer, et apporter des solutions d'amélioration ou correctives.- Savoir actualiser et faire évoluer le système- Savoir mesurer la performance d'un système d'information- Faire des audits- Paramétrer des messageries- Assurer la Hotline et Dépannage à distance, de niveau 1- Rédiger des procédures pour informer sur les modes d'exploitation, sur l'utilisation et sur les règles de sécurité. Poste du Lundi au vendredi, 39h hebdo.