TEMPORIS CANNES, c’est une Team e et implantée localement depuis 6 ans ! Chez nous, on fouille, on scrute, et surtout on remarque, on identifie, on découvre et on met en lumière de superbes talents ! Aujourd’hui, le talent recherché est un(e) Chargé(e) de clientèle Particuliers & Professionnels en assurance pour l’un de nos clients situé à Cannes. Vos principales missions seront les suivantes : 1. Accueil & conseil clients - Accueillir les clients (, téléphone et digital) - Analyser les besoins et réaliser des diagnostics de couverture - Proposer des solutions d’assurance adaptées (auto, habitation, santé, prévoyance, RC pro, multirisque professionnelle, flotte…) - Présenter les garanties, expliquer les exclusions, tarifications et conditions contractuelles 2. Développement commercial - Développer et fidéliser un portefeuille de clients particuliers et professionnels - Prospecter de nouveaux clients (TPE, PME, indépendants) - Identifier les opportunités de ventes additionnelles et croisées - Participer aux actions commerciales et au suivi des objectifs 3. Gestion administrative et technique des contrats - Établir les devis, contrats, avenants et attestations - Assurer le suivi des dossiers (souscription, modifications, renouvellements, relances) - Gérer les opérations courantes : encaissements, règlements, mise à jour des dossiers clients - Veiller au respect des procédures internes et de la réglementation (DDA, Loi Hamon, RGPD) 4. Gestion et suivi des sinistres - Accompagner les clients lors de la déclaration de sinistre - Constituer les dossiers et assurer le lien avec les experts et partenaires - Informer les clients et garantir la qualité du suivi après-sinistre 5. Fidélisation & relation client - Suivre la satisfaction client et maintenir une relation durable - Mettre en place des actions de fidélisation et de prévention des résiliations - Accompagner les clients dans l’évolution de leurs besoins à long terme Les indispensables : - Bonne connaissance des produits d’assurance particuliers et professionnels - Maîtrise des techniques de vente et de négociation - Aisance avec les outils CRM, logiciels de tarification et outils bureautiques - Bonne compréhension du cadre réglementaire du secteur - Très bonne maîtrise de l’anglais exigée - La pratique de l’italien et/ou de l’espagnol est fortement appréciée Profil recherché : - Bac +2 minimum (BTS Assurance, Licence Assurance ou équivalent) - Expérience significative sur un poste similaire - Sens de l’écoute, esprit commercial et orientation résultats - Organisation, rigueur, autonomie et sens du service client Vos bénéfices : - Rémunération attractive : fixe + variable - Mutuelle et prévoyance - Déplacements ponctuels possibles auprès des entreprises clientes - Être accompagné(e) par une équipe à l’écoute, bienveillante, et réactive ! Vous vous reconnaissez dans cette annonce et vous êtes disponible ? Alors sans plus attendre, postulez directement et contactez-nous au (du lundi au vendredi). Toute l’équipe TEMPORIS CANNES est impatiente de collaborer avec vous !