SPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique. Notre ambition ? Développer un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d'une communauté de passionnés qui aiment se réinventer et transmettre. Des audacieux qui entreprennent chaque jour. Des professionnels qui se révèlent dans la diversité de leurs missions et de leurs métiers. Leader européen indépendant des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, SPIE compte collaborateurs répartis dans plusieurs pays dont en France. Avec 400 sites sur tout le territoire, nos filiales recrutent partout en France. SPIE ICS accompagne la transformation numérique de ses clients à travers une offre globale de solutions et de services.Labellisée Entreprise de Services Numériques Responsable en , SPIE ICS conçoit des solutions sur mesure, efficientes et durables. Nos équipes s'inscrivent dans une logique de proximité et accompagnent les métiers et la DSI dans leur performance, grâce à des projets IT maîtrisés et innovants.Chez nous, la mixité ne se décrète pas elle se construit dans le temps. Nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Dans chacun de nos métiers et, dans toutes nos filiales, nous favorisons la mixité et la diversité car elles sont un levier de performance individuelle et collective.SPIE ICS est un acteur majeur dans le domaine des services informatiques, proposant des solutions innovantes en réseaux et sécurité pour répondre aux exigences de nos clients. Notre objectif est de garantir une qualité de service optimale grâce à une équipe d'experts passionnés et compétents.Missions :En tant que Référent(e) technique réseaux et sécurité, vous serez en charge de plusieurs missions dans une démarche ITIL, comprenant :Diagnostiquer les incidents et proposer des solutions appropriées.Construire et intégrer de nouvelles infrastructures tout en veillant à la continuité du service.Escalader au Service Delivery Manager les incidents bloquants nécessitant une attention particulière.Participer à la création de documentation technique pour assurer une bonne compréhension des systèmes.Contribuer aux projets d'infrastructure en apportant votre expertise technique.Soutenir les équipes en assistant et en conseillant sur la mise en oeuvre des solutions techniques.Diagnostiquer les causes de dysfonctionnement et proposer des corrections ainsi que des solutions alternatives.Informer les équipes des évolutions techniques du système et former les utilisateurs à l'utilisation des nouveaux systèmes.Effectuer une veille technologique pour proposer des solutions visant à améliorer les performances des systèmes.Mettre en place des évolutions en communiquant avec les experts des autres domaines.Définir et vérifier les règles de bonne gestion des systèmes d'exploitation tout en s'assurant du respect des normes de sécurité informatique et qualité.Certifier les composants et les applications développées.Profil recherché :Compétences techniques avancées en réseaux et sécurité.Capacité d'analyse et de diagnostic dans des environnements complexes.Rigueur et sens de l'organisation, avec une volonté d'amélioration continue.Excellentes compétences en communication et capacité à collaborer avec différentes équipes.Vos futurs avantages :Nous offrons entre autres des indemnités repas de 10€ par jour travaillé (prises en charge à 60 % par l'entreprise). Vous bénéficierez également de 10 jours de RTT par an, auxquels s'ajoutent 3 jours supplémentaires dès 1 an d'ancienneté. De plus, un intéressement et une participation aux bénéfices sont prévus, ainsi qu'un CSE avantageux, une prime vacances. Nous proposons également un programme d'actionnariat pour les salariés, vous permettant de devenir acteur de notre succès.Le suivi :Votre manager vous accompagnera au quotidien. En parallèle, la Direction des Ressources Humaines et l'équipe recrutement vont assurer votre bonne intégration au sein de nos équipes, en anticipant vos premiers pas chez SPIE ICS.Ce programme d'on-boarding se fait sur site et au travers d'un parcours digitalisé avec des étapes clé, des points d'échanges et des moments de convivialité au sein des équipes.