Vos missions: Collaborateur-rice de proximité, vous représentez l'Office devant les locataires et contribuez à un cadre de vie harmonieux. A ce titre, vous êtes en charge de : - Procéder à l'entretien courant du site : entretien et nettoyage des parties communes, des locaux annexes, des abords dont les plateformes de gestion enterrée des ordures ménagèresContrôler la qualité des services rendus et gérer les stocks/approvisionnements du secteur (produits et outils de travailAssurer l'accueil des locataires : tenue des permanences, prise en compte des réclamations locataires de premier niveau (gestion locative, technique, troubles de voisinage), visites d'intégration - Veiller à la tranquillité des résidents (respect du Règlement Général des Locations/ première médiation) et à la sécurité des biens et des personnes (enquêtes de recensement liée à la sécurité, reporting des incivilités) - Participer à la satisfaction des locataires et développer une relation de proximité : proposer et organiser des actions d'animation ou de sensibilisation auprès des locataires - Participer à la gestion des logements (accueil et gestion des clés pour les entreprises intervenant sur site, contrôle des travaux) - Assurer la veille technique du patrimoine  Vos Relations de travail: Vous rejoindrez une équipe dynamique et solidaire, qui valorise l'autonomie, la confiance, la responsabilité et l'initiative. Votre futur environnement de travail:Vous disposez de locaux en pied de résidence pour réaliser vos tâches administratives et assurer vos permanences auprès des locataires.Au quotidien, vous êtes présent-e sur le site et en contact direct avec les locataires.Logement de fonction sur le site.Astreintes + travail le samedi matin une semaine sur deux.