Gestion administrative des locations : rédaction, actualisation et suivi des baux, gestion des renouvellements, réalisation des états des lieux d'entrée et de sortie, création et mise à jour des dossiers locataires. Gestion financière : encaissement des loyers et charges, suivi et traitement des impayés, calcul et régularisation des charges annuelles, production d'indicateurs et de reportings. Relation locataires / propriétaires : interlocuteur principal pour les demandes, réclamations et questions quotidiennes, coordination des interventions et suivi de leur bonne exécution. Pilotage de la maintenance : organisation, planification et suivi des travaux d'entretien ou de réparation, gestion des prestataires, contrôle de la conformité et de la qualité des logements. Gestion juridique : application de la législation locative, accompagnement dans les obligations réglementaires, suivi des procédures en cas de litige ou d'impayé. Optimisation du parc immobilier : analyse du taux d'occupation, actions de valorisation et d'amélioration du patrimoine, conseils stratégiques aux propriétaires pour optimiser la performance locative. Bonne maîtrise du droit immobilier et des procédures locatives, permettant une gestion conforme et sécurisée des dossiers. Utilisation fluide des outils de gestion locative et des logiciels immobiliers, avec aisance dans le suivi administratif et financier. Excellentes qualités relationnelles, sens prononcé du service et capacité à mener des négociations efficaces. Rigueur, organisation et gestion simultanée de multiples dossiers, avec un suivi précis des échéances et priorités. Réactivité et sens de la résolution de problèmes, permettant d'apporter des solutions rapides et adaptées.